Prinsip 2
Menurut saya, bagian ini mengajarkan bahwa tidak ada gunanya memaksa orang lain untuk menerima pendapat saya dengan cara yang keras atau langsung menyatakan mereka salah. Ketika saya menunjuk kesalahan seseorang, secara tidak langsung saya menyerang harga diri dan kebanggaannya. Hal ini justru membuat mereka defensif dan menolak untuk mendengarkan, bahkan jika saya benar.
Jika saya memulai pembicaraan dengan mengatakan, "Saya akan membuktikan Anda salah," itu sama saja seperti mengundang perlawanan. Sikap itu seperti berkata, "Saya lebih pintar dari Anda," dan siapa yang mau diperlakukan seperti itu? Bukannya membuka diskusi, malah membuat orang lain jadi ingin melawan, tanpa peduli apakah argumen saya masuk akal atau tidak.
Mengubah cara berpikir seseorang itu sudah sulit, bahkan dalam situasi terbaik. Kalau saya memulainya dengan cara yang salah, itu seperti menutup pintu komunikasi. Sebaliknya, jika saya ingin menyampaikan ide atau membuktikan sesuatu, saya harus melakukannya dengan lembut dan tidak mencolok. Biarkan mereka merasa bahwa perubahan pemikiran itu datang dari diri mereka sendiri, bukan karena dipaksa oleh saya.
Jadi, pelajaran pentingnya adalah bijak dalam menyampaikan pendapat. Saya harus fokus menjaga hubungan baik dengan lawan bicara, bukan sekadar memenangkan argumen. Sebab, pada akhirnya, apa gunanya menjadi "benar" kalau itu hanya membuat orang menjauh dari saya?
No comments:
Post a Comment