Prinsip 10
Imbau Motif-Motif yang Lebih Mulia
Saya membaca kutipan menarik dari J. Pierpont Morgan, dia bilang kalau biasanya orang punya dua alasan untuk melakukan sesuatu: satu alasan yang terdengar baik, dan satu lagi alasan yang sebenarnya. Yang menarik adalah, kita sering kali tahu alasan sebenarnya, tapi jarang ada yang ingin membicarakannya. Kenapa? Karena kita semua, di dalam hati kecil kita, sebenarnya ingin dianggap punya niat yang baik dan mulia.
Nah, kalau saya ingin memengaruhi atau meyakinkan seseorang, saya sadar bahwa menonjolkan sisi idealis mereka bisa sangat membantu. Jadi, daripada langsung menyoroti alasan sebenarnya, saya lebih baik fokus pada hal-hal yang membuat mereka merasa lebih terhormat atau bermartabat. Misalnya, saya bisa bilang, "Saya tahu Anda melakukan ini karena Anda peduli dengan orang lain," walaupun mungkin ada alasan lain di baliknya. Dengan begitu, mereka merasa dihargai, dan itu membuka jalan untuk komunikasi yang lebih baik.
Pada dasarnya, orang suka merasa bahwa mereka punya tujuan mulia dalam tindakan mereka, meskipun kenyataannya kadang tidak sepenuhnya begitu. Kalau saya bisa memanfaatkan sisi idealis itu dengan cara yang tulus, saya bisa membangun hubungan yang lebih baik dan bahkan menginspirasi orang untuk bertindak dengan niat yang benar-benar lebih baik. Kadang, memberi orang sedikit kepercayaan atas niat baik mereka bisa membuat perbedaan besar.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق